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贝尔宾团队角色理论

责任编辑:财智菁英 来源:www.szczjy.com 2015-1-16 12:35:32 卓越班组团队
摘要: 没有完美的个人,只有完美的团队。人无完人,但团队却可以是完美的团队,只要适当的拥有如下各种角色。

  贝尔宾团队角色理论

  没有完美的个人,只有完美的团队。

  人无完人,但团队却可以是完美的团队,只要适当的拥有如下各种角色。

  一共分了九种团队角色:

  1、智多星 PL(Plant)  典型特征: 有个性;思想深刻;不拘一格  积极特性: 才华横溢;富有想象力;智慧;知识面广 能容忍的弱点: 高高在上;不重细节;不拘礼仪 在团队中的作用: 提供建议;  提出批评并有助于引出相反意见。

  2、外交家 RI(Resource Investigator)  典型特征: 性格外向;开朗;热情;好奇心强;联系广泛;消息灵通,是信息的敏感者。/ 积极特性:有广泛联系人的能力;不断探索新的事物;勇于迎接新的挑战 能容忍的弱点: 事过境迁,见异思迁,兴趣马上转移 在团队中的作用  提出建议,并引入外部信息(一个很好的比喻是:RI 对于团队的作用,就像天线对于电视机,RI 就是团队的天线,就是用来接受外界信号的。注意RI和PL的区别:PL的想法大都是原创自己想的,RI则更可能是他个性喜欢接受新鲜事物,因此 RI 更擅长整合外界新鲜信息。)  接触持有其他观点的个体或群体 参加磋商性质的活动

  3、协调员CO(Coordinator)  典型特征:沉着;自信;有控制局面的能力  积极特性:对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄,看问题比较客观 能容忍的弱点:在智能以及创造力方面并非超常 在团队中的作用  时刻想着团队的大目标,明确团队的目标和方向 选择需要决策的问题,并明确它们的先后顺序 帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限 总结团队的感受和成就,综合团队的建议

  4、推进者 SH(Shaper)  典型特征:思维敏捷;坦荡;主动探索/  积极特性:积极,主动,有干劲,随时准备向传统、低效率、自满自足挑战,有紧迫感,视成功为目标,追求高效率。  能容忍的弱点:好激起争端,爱冲动,易急躁,容易给别人压力;说话太直接,虽然SH总是就事论事,却经常伤人不伤己。 在团队中的作用  寻找和发现团队讨论中可能的方案。SH一旦找到自己认为好的方案或模式,SH会希望团队都follow这一方案或模式,因此SH会强力的向团队成员推销自己认为好的方案或模式。

  使团队内的任务和目标成形  推动团队达成一致意见,并朝向决策行动。经常自觉不自觉的,SH在团队中扮演一个二领导的角色,即SH可能不是名义上的领导(CO一般是领导),但SH却给人二老板的感觉。

  5、监督员 ME(Monitor Evaluator) 典型特征: 清醒;理智;谨慎  积极特性: 判断力强;分辨力强;讲求实际/ 能容忍的弱点: 缺乏鼓动和激发他人的能力;自己也不容易被别人鼓动和激发;缺乏想象力,缺乏热情。 在团队中的作用 分析问题和情景  对繁杂的材料予以简化,并澄清模糊不清的问题 对他人的判断和作用做出评价。  基本上ME就是那种特喜欢给别人泼冷水的人。ME 们靠着其强大的分析判断能力,敢于直言不讳的提出和坚持异议。但 ME 对于一个成功的团队是非常必要的,因为 ME 就是团队的守门员。一个没有守门员的球队没法赢。

  6、凝聚者 TW(Team Worker)  典型特征: 擅长人际交往;温和;敏感,是人际关系的敏感者(注意RI是外界信息的敏感者)  积极特性: 有适应周围环境以及人的能力;能促进团队的合作;倾听能力最强。 能容忍的弱点: 在危急时刻往往优柔寡断,一般很中庸。 在团队中的作用  给予他人支持,并帮助别人 打破讨论中的沉默  采取行动扭转或克服团队中的分歧

  7、实干家 CW(Company Worker,后来在1988年改称为 Implementer ) 典型特征:保守;顺从;务实可靠。/  积极特性:有组织能力、实践经验;工作勤奋;有自我约束力。  能容忍的弱点:缺乏灵活性,应变能力弱;对没有把握的主意不感兴趣。 在团队中的作用  把谈话与建议转换为实际步骤。  考虑什么是行得通的,什么是行不通的。  整理建议,使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合。 实干家就是好的执行者,能够可靠的执行一个既定的计划,但却未必擅长制定一个新的计划。

  8、完美主义者 FI(Completer Finisher) 典型特征: 勤奋有序;认真;有紧迫感  积极特性: 理想主义者;追求完美;持之以恒 能容忍的弱点: 常常拘泥于细节;焦虑感(注意和SH的不同,SH有紧迫感,但FI是焦虑感);不洒脱  在团队中的作用  强调任务的目标要求和活动日程表  在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容  刺激其他人参加活动,并促使团队成员产生时间紧迫的感觉 9、专家(Specialist )  专家这种类型是后来1988年新加的一种类型。/

  专家型的特点:诚实、自我做起、专注、能在急需时带来知识和技能。  可接受的弱点:专业领域比较狭窄,只懂自己擅长的特殊专业领域,对其他事情兴趣不大。

  简要的总结就是:

  1.协调者( CO: Coordinator )–成熟、自信、可信赖、好主席、能明确目标、能促进决策。不一定是最聪明的人。

  2.培养者( PL: Plant )–有创造力、有想象力、善于打破常规、解决困难问题。可接受的弱点:不善与普通人交往

  3.塑造者( SH: Shaper )有活力、外向、易激动、爱挑战、爱施压、困难面前寻找各种办法。可接受的弱点:容易发脾气。

  4.协力工作者( TW: Team Worker )–爱社交、温和、善解人意、乐于助人、倾听、营造力、避免不合。可接受的弱点:在棘手环境下优柔寡断。

  5.完善者( FI: Completer Finisher )–吃苦耐劳、尽职尽责、严肃、善于发现错误、守时。可接受的弱点:有时过度忧虑、不愿授权他人。

  6.贯彻者( CW: Company Worker, or Implementer )–守纪律、可信赖、保守、高效、把想法变为行动。可接受的弱点:有些固执。

  7.资源调查者( RI: Resource Investigator )–性格外向、热情、健谈、探索机会。可接受的弱点:一时热情后很快失去兴趣。

  8.专家( Specialist )–诚实、自我做起、专注、能在急需时带来知识和技能。可接受的弱点:专业领域比较狭窄。

  9.监督评价者( ME: Monitor evaluator )–冷静、有战略眼光、有判断力、看事情全面、善于做出判断。可接受的弱点:缺乏推动和鼓舞他人的能力。



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